Sona 100 ব্যবহার করার আগে নিচের নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এই শর্তগুলো আপনার ও আমাদের মধ্যে একটি চুক্তি হিসেবে কাজ করে এবং প্ল্যাটফর্মের সকল সেবায় প্রযোজ্য।
Sona 100-এর শর্তাবলীর সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ দিকগুলো সহজভাবে বোঝার জন্য
Sona 100-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে। প্রতি ব্যক্তি মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন এবং সঠিক তথ্য দেওয়া বাধ্যতামূলক।
বিকাশ, নগদ ও রকেটে ডিপোজিট ও উইথড্র করা যাবে। উইথড্রের সময় পরিচয় যাচাই করা হতে পারে। সর্বনিম্ন ও সর্বোচ্চ লিমিট প্রযোজ্য।
সকল বোনাস অফারে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট প্রযোজ্য। বোনাসের অপব্যবহার করা হলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করার অধিকার Sona 100-এর আছে।
ম্যাচ ফিক্সিং, একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, বট ব্যবহার বা যেকোনো প্রতারণামূলক কার্যকলাপ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এর ফলে অ্যাকাউন্ট বাতিল হতে পারে।
Sona 100 দায়িত্বশীল বেটিংয়ে বিশ্বাসী। ব্যবহারকারীরা ডিপোজিট লিমিট, সেলফ-এক্সক্লুশন ও কুলিং-অফ পিরিয়ড নির্ধারণ করতে পারবেন।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করা হয় না — বিস্তারিত গোপনীয়তা নীতিতে পাবেন।
Sona 100 (এরপর "প্ল্যাটফর্ম" বা "আমরা") ওয়েবসাইট sona100.bet ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি নিচে বর্ণিত সমস্ত নিয়ম ও শর্তাবলীতে সম্মতি জানাচ্ছেন বলে ধরে নেওয়া হবে। এই শর্তগুলো আপনার ও Sona 100-এর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী প্রস্তুত করা হয়েছে। Sona 100-এর যেকোনো সেবা ব্যবহার করার আগে এই শর্তগুলো সম্পূর্ণ পড়া আপনার দায়িত্ব। যদি আপনি এই শর্তের কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করুন।
Sona 100-এর নিয়ম ও শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তন করার অধিকার আমাদের আছে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তে সম্মত বলে গণ্য হবেন। তাই নিয়মিত এই পেজটি দেখার অনুরোধ রইল।
গুরুত্বপূর্ণ: এই শর্তাবলী ইংরেজি ও বাংলা উভয় ভাষায় পাওয়া যায়। কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে বাংলা সংস্করণকেই চূড়ান্ত বলে গণ্য করা হবে।
Sona 100-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে। এই যোগ্যতার শর্তগুলো সকলের জন্য সমানভাবে প্রযোজ্য — কোনো ব্যতিক্রম নেই।
Sona 100-এ উইথড্র করার আগে বা নির্দিষ্ট পরিমাণের বেশি ডিপোজিটের ক্ষেত্রে পরিচয় যাচাই করা হতে পারে। এই প্রক্রিয়ায় জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের কপি জমা দিতে হতে পারে। KYC সম্পন্ন না হলে উইথড্র আটকে রাখার অধিকার Sona 100-এর আছে।
সতর্কতা: মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল ও ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।
Sona 100-এ বেটিং করার ক্ষেত্রে নিচের নিয়মগুলো কঠোরভাবে মেনে চলতে হবে। Sona 100-এর বেটিং মার্কেট ক্রিকেট, ফুটবলসহ ৩০টিরও বেশি খেলায় বিস্তৃত।
লাইভ বেটিং-এ ম্যাচ চলাকালীন রিয়েল-টাইম অডসে বেট করা যায়। তবে নেটওয়ার্ক বিলম্বের কারণে লাইভ বেটিংয়ে সাবমিট হওয়া বেট সংশ্লিষ্ট মুহূর্তের অডস প্রতিফলিত না-ও করতে পারে। এক্ষেত্রে Sona 100-এর সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত।
টিপস: বেটিং শুরুর আগে প্রতিটি মার্কেটের নির্দিষ্ট নিয়ম পড়ে নিন। বিভিন্ন খেলার জন্য আলাদা নিয়ম প্রযোজ্য হতে পারে।
Sona 100-এ পেমেন্টের ক্ষেত্রে স্বচ্ছতা ও নিরাপত্তা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। বিকাশ, নগদ ও রকেটের মাধ্যমে দ্রুত ও নিরাপদে লেনদেন করা যায়।
মনে রাখুন: মানি লন্ডারিং প্রতিরোধে Sona 100 সন্দেহজনক লেনদেন পর্যবেক্ষণ করে এবং প্রয়োজনে কর্তৃপক্ষকে জানানোর অধিকার রাখে।
Sona 100-এ বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমো অফার দেওয়া হয়। প্রতিটি বোনাসের সাথে নির্দিষ্ট শর্ত জুড়ে থাকে, যা বোনাস ক্লেম করার আগে পড়া আবশ্যক।
বোনাস সংক্রান্ত বিস্তারিত শর্ত প্রতিটি অফারের পেজে আলাদাভাবে উল্লেখ থাকে। কোনো প্রশ্ন থাকলে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
Sona 100-এ কিছু কার্যকলাপ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিয়মগুলো ভাঙলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।
উপরের যেকোনো কার্যকলাপ শনাক্ত হলে Sona 100 আইনশৃঙ্খলা রক্ষাকারী বাহিনীকে অবহিত করার অধিকার রাখে।
নিচের যেকোনো পরিস্থিতিতে Sona 100 আপনার অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:
অ্যাকাউন্ট বাতিলের ক্ষেত্রে অবশিষ্ট ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে, তবে প্রতারণার কারণে বাতিল হলে ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের বিষয়ে আপত্তি থাকলে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
Sona 100 বিশ্বাস করে বেটিং আনন্দের জন্য, অভ্যাস বা আসক্তির জন্য নয়। আমরা দায়িত্বশীল গেমিংকে আমাদের ব্যবসায়িক কৌশলের কেন্দ্রে রাখি।
বেটিং আসক্তির লক্ষণ দেখা দিলে সাথে সাথে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। আমরা বিশেষজ্ঞ সহায়তার দিকনির্দেশনা দিতে প্রস্তুত।
দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।
Sona 100 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা আন্তর্জাতিক মানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করি।
বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি পেজটি পড়ুন।
Sona 100 নিম্নলিখিত বিষয়গুলোর জন্য দায়ী থাকবে না:
বিজ্ঞপ্তি: স্পোর্টস বেটিং-এ আর্থিক ঝুঁকি রয়েছে। বেটিং করার আগে আপনার আর্থিক সক্ষমতা বিবেচনা করুন। হারানোর সামর্থ্যের বাইরে বেট করবেন না।
Sona 100 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণ পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:
এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিম সাহায্য করতে সদা প্রস্তুত।
অভিযোগ জানানোর ৭ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেওয়ার লক্ষ্যমাত্রা আমাদের রয়েছে। জটিল বিষয়ের ক্ষেত্রে সময় বেশি লাগতে পারে, তবে আপনাকে অবহিত রাখা হবে।
Sona 100-এর সকল বিরোধ বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী নিষ্পত্তি করা হবে।